Como conocer una Organizacion?
Modelo de Gelinas & James
Modelo de Homans
Planeación Tecnologica:
Es el análisis de los objetivos tecnológicos, como también de los recursos que se tienen para lograr dichos objetivos.Los objetivos tecnológicos son una base importante para que las empresas utilicen la tecnología y de esta forma lograr metas en la consecución negocios. Existe un modelo de gestión de tecnología PNT, en el que se tiene en el centro la función de Implementar
que está ligado entre sí con las siguientes funciones, vigilar,
planear, alinear, habilitar y proteger, de acuerdo a este modelo,
podemos decir que el proceso de planeación de la
tecnología se ubica en la función planear, pero las empresa pueden
utilizar otros modelos de prospección tecnológica y sistemas de
innovación.
"La planeación estratégica y la tecnológica son parte del mismo proceso de desarrollo competitivo, la segunda es una contribución a la primera”.
Estrategia Empresarial
"Es la búsqueda deliberada por un plan de acción que desarrolle la ventaja competitiva de un negocio, y la multiplique”.
Bruce Henderson.
Existen muchas definiciones de Estrategia como por ejemplo: “es
la compleja red de pensamientos, ideas, experiencias, objetivos,
experticia, memorias, percepciones y expectativas que proveen una guía
general para tomar acciones específicas en la búsqueda de fines
particulares” - Fred Nichols.
Es importante mencionar que para formular la estrategia de una organización, implica tres grandes pasos:
- Determinar dónde estamos: analizar la situación tanto interna
como externa, a nivel micro y macro. Para esto son útiles herramientas
como la matriz DOFA.
- Determinar a dónde queremos llegar: esto implica establecer la misión, visión, valores y objetivos, tanto a nivel corporativo como a nivel de unidad de negocio.
- Determinar como llegar hasta allí: es decir, el plan estratégico – la serie de decisiones que se deben tomar, basadas en factores como:
- Qué productos y servicios ofrecer
- Qué demandas del mercado satisfacer
- A qué segmento de clientes atender
- Qué tecnología utilizar (o desarrollar)
- Qué método de ventas utilizar
- Qué forma de distribución utilizar
- Qué área geográfica atacar
Futuro Imaginado: BHAG

BHAG significa un objetivo grande, audaz y peludo y a largo plazo, que le da un poquito de miedo, pero le ayuda a linearse a donde va, es una idea concebida en el libro, "Built to Last: Hábitos exitosos de compañías visionarias" por James Collins y Jerry Porras. Según Collins y Porras, BHAG es un objetivo a largo plazo que cambia la naturaleza misma de la existencia de una empresa.
Los BHAGs están destinados a cambiar la forma de hacer negocios, la forma en que somos percibidos en la industria y, posiblemente, incluso la propia industria. Collins y Porras describen los BHAGs a nivel corporativo como casi imposible de lograr sin trabajar constantemente fuera de una zona de confort y mostrar el compromiso empresarial, la confianza e incluso un poco de arrogancia.
Los BHAGs son más grandes, más audaces y más poderosos que los objetivos a largo y corto plazo regulares. Por lo general tienen un 10 a 30 años de compromiso, pero que son muy interesantes, tangibles y algo que todo el mundo sólo "recibe" sin más explicaciones.
BHAG significa Big, es grande, Hairy, es peludo, así en medio que le da miedo, Audacious, audaz y Goal,
es un objetivo, es un objetivo grande, audaz y peludo y a largo plazo,
que le da un poquito de miedo, pero le ayuda a linearse a donde va,, una
idea concebida en el libro, "Built to Last: Hábitos exitosos de
compañías visionarias" por James Collins y Jerry Porras. Según Collins y Porras, BHAG es un objetivo a largo plazo que cambia la naturaleza misma de la existencia de una empresa.
Los BHAGs están destinados a cambiar la forma de hacer negocios,
la forma en que somos percibidos en la industria y, posiblemente,
incluso la propia industria. Collins y Porras describen los BHAGs
a nivel corporativo como casi imposible de lograr sin trabajar
constantemente fuera de una zona de confort y mostrar el compromiso
empresarial, la confianza e incluso un poco de arrogancia.
Los BHAGs son más grandes, más audaces y más poderosos que los
objetivos a largo y corto plazo regulares. Por lo general tienen un 10 a
30 años de compromiso, pero que son muy interesantes, tangibles y algo
que todo el mundo sólo "recibe" sin más explicaciones. - See more at:
http://www.eduardoarea.blogspot.com/2013/07/qe-es-un-bhag-objetivo-grande-peludo-y.html#sthash.Uy5jlWOX.dpuf
BHAG significa Big, es grande, Hairy, es peludo, así en medio que le da miedo, Audacious, audaz y Goal,
es un objetivo, es un objetivo grande, audaz y peludo y a largo plazo,
que le da un poquito de miedo, pero le ayuda a linearse a donde va,, una
idea concebida en el libro, "Built to Last: Hábitos exitosos de
compañías visionarias" por James Collins y Jerry Porras. Según Collins y Porras, BHAG es un objetivo a largo plazo que cambia la naturaleza misma de la existencia de una empresa.
Los BHAGs están destinados a cambiar la forma de hacer negocios,
la forma en que somos percibidos en la industria y, posiblemente,
incluso la propia industria. Collins y Porras describen los BHAGs
a nivel corporativo como casi imposible de lograr sin trabajar
constantemente fuera de una zona de confort y mostrar el compromiso
empresarial, la confianza e incluso un poco de arrogancia.
Los BHAGs son más grandes, más audaces y más poderosos que los
objetivos a largo y corto plazo regulares. Por lo general tienen un 10 a
30 años de compromiso, pero que son muy interesantes, tangibles y algo
que todo el mundo sólo "recibe" sin más explicaciones. - See more at:
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Competencias Esenciales
En una empresa radican ventajas reales que ayudan a consolidar tecnologías y habilidades de producción en competencias, a
través de las cuales los negocios individuales pueden adaptarse rápidamente
a circunstancias cambiantes.
Características de las competencias esenciales
Una competencia esencial es una combinación de conocimientos, habilidades
y actitudes específicas, inherentes, integrados y aplicadas que tiene
tres características:
- Proporciona acceso potencial a una amplia variedad
de mercados.
- Contribuye de manera importante a las ventajas
del producto, según la percepción del cliente.
- Es difícil de imitar por los competidores.
Desarrollo de competencias esenciales
Una competencia esencial se construye mediante un proceso de fortalecimiento
y mejoramiento continuo. La meta es construir un liderazgo
mundial en el diseño y en el desarrollo de una clase particular de funcionalidad
del producto. La alta dirección debe agregar valor articulando una arquitectura
estratégica que conduzca a la construcción de nuevas competencias.
Es importante que una empresa conozca sus
competencias esenciales, porque son un fabuloso punto de apoyo para el
intraemprendizaje, para la generación
de nuevas actividades.
Identificarlas no es complicado, aunque conviene encontrar
quien guíe el proceso y cómo trabajar con
aquello que hoy simplemente es una ventaja competitiva para
transformarlo en una futura competencia esencial.

La Matriz de Crecimiento-Participación
La matriz crecimiento-participación se basa en dos dimensiones principales:
- El índice de crecimiento de la industria, que indica la tasa de crecimiento anual del mercado de la industria a la que pertenece la empresa.
- La participación relativa en el mercado,
que se refiere a la participación en el mercado de la Unidad
Estratégica de Negocios con relación a su competidor más importante. Se
divide en alta y baja y se expresa en escala logarítmica.
La matriz crecimiento-participación busca establecer dos aspectos:
- La posición competitiva de la Unidad Estratégica de Negocios dentro de su industria.
- El flujo neto de efectivo necesario para operar la UEN.
La figura muestra una matriz crecimiento-participación, dividida
en cuatro cuadrantes. Las
UEN´s se categorizan, según el cuadrante donde queden ubicadas en
estrellas, signos de interrogación, vacas lecheras y perros. Sus
características son las siguientes:
- Estrellas
- Alta participación relativa en el mercado
- Mercado de alto crecimiento
- Consumidoras de grandes cantidades de efectivo para financiar el crecimiento
- Utilidades significativas
- Signos de Interrogación (llamados también Gatos Salvajes o Niños Problema)
- Baja participación en el mercado
- Mercados creciendo rápidamente
- Demandan grandes cantidades de efectivo para financiar su crecimiento
- Generadores débiles de efectivo
- La empresa debe evaluar si sigue invirtiendo en éste negocio
- Vacas Lecheras
- Alta participación en el mercado
- Mercados de crecimiento lento
- Generan más efectivo del que necesitan para su crecimiento en el mercado
- Pueden usarse para crear o desarrollar otros negocios
- Márgenes de utilidad altos
- Perros
- Baja participación en el mercado
- Mercados de crecimiento lento
- Pueden generar pocas utilidades o a veces pérdidas
- Generalmente deben ser reestructuradas o eliminadas
Las UEN´s con futuro tienen un ciclo de vida:
comienzan siendo signos de interrogación, pasan luego a ser estrellas, se convierten después en vacas lecheras y al final de su vida se vuelven perros.
La matriz crecimiento-participación fundamentalmente es una herramienta
útil de diagnóstico para establecer la posición competitiva de un
negocio, pero es a partir de allí cuando la empresa entra en otra fase y
con otros sistemas de análisis para determinar la estrategia que deben
seguir sus UEN´s.
http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc058.htm
Analisis DOFA
Un análisis de este tipo es de mucha utilidad al momento de tomar decisiones acerca del rumbo a
seguir por la empresa, si se quiere lanzar un nuevo producto o servicio o
incursionar en un nuevo mercado, todos los datos arrojados son de vital
importancia para saber qué terreno se está pisando y poder ir con paso
firme hacia el éxito de la compañía.
A continuacion se describira el significado de cada sigla del analisis DOFA
- Debilidades: son las falencias de
recursos financieros u organizacionales que ponen a las empresas por
debajo de la competencia.
- Oportunidades: como se dijo
anteriormente, tienen que ver con el entorno, así que un buen análisis
de las oportunidades puede incluir: Una necesidad insatisfecha del
mercado, la llegada de nuevas tecnologías o la remoción de barreras de
comercio internacional.
- Fortalezas: son los recursos y las
capacidades de una empresa que pueden emplearse para desarrollar una
ventaja competitiva. Algunas fortalezas pueden ser: tener patentes de
los productos, una marca fuerte, buena reputación entre los clientes,
excelentes canales de distribución, total acceso a los recursos
naturales, etc.
- Amenazas: son cambios en el mercado
que pueden afectar el desempeño del negocio, por ejemplo cambios en los
gustos de los consumidores que los hagan alejarse de los productos de
la compañía, el surgimiento de productos sustitutos, nuevas regulaciones
o la aparición de barreras comerciales.
http://empresamia.com/crear-empresa/fortalecer/item/811-que-es-un-analisis-dofa
Matriz Tecnologia-Productos
Segun Jacques Morin (1985) otorga gran importancia al inventario del
patrimonio tecnológico de la empresa. Como paso previo a
la reflexión estratégica recomienda crear una
lista de las tecnologías que domina la empresa. que servirá de base para
diagnosticar la situación y elaborar la estrategia con los
programas de acción correspondientes.
Conviene tener en cuenta que determinadas tecnologías pueden
ser claves para una empresa y no serlo para otra. No se puede hacer
un inventario "en abstracto", sino que siempre se elabora
en función de determinados problemas o situaciones.
Cadenas de Valor
Cadenas de Valor de Porter
Se dice que una empresa tiene una ventaja competitiva frente a otra
cuando es capaz de aumentar el margen (ya sea bajando los costos o
aumentando las ventas). Este margen se analiza por supuesto a través de la cadena de valor de Porter concepto que presentó al mundo en su libro de 1985, "Ventaja Competitiva".
La cadena de valor despliega el valor total, y consiste en las actividades de valor y del Se dividen en dos amplios tipos:
- Actividades Primarias: son las actividades implicadas en la creación física del producto, su venta y
transferencia al comprador así como la venta.
Se dividen a su vez en las cinco categorías:
- Logística interna: En una emoresa es necesario gestionar y controlar la manera de captar o recibir la materia prima que es necesaria para la creacion de sus productos, de igual forma el medio en el que estas son distribuidas.
- Operaciones: Aqui se toma la materia prima desde la logística de entrada y se crea el producto. Mientras más eficientes sean las operaciones de una empresa, más dinero se podra ahorrar, proporcionando un valor agregado en el resultado
final.
- Logística Externa: Después de que el producto está
terminado, se realiza esta actividad que es donde el producto sale del centro de la producción y
se entrega a los mayoristas, distribuidores, o incluso a los
consumidores finales dependiendo de la empresa.
- Marketing y Ventas: Marketing y ventas es la cuarta
actividad primaria de la cadena de valor. Teniendo en cuenta los gastos excesivos en publicidad que se puedan generar.
- Servicios: Finalmente los servicios cubren muchas áreas, que van desde la administracion
de cualquier instalación hasta el servicio al cliente después de la
venta del producto. Tener una fuerte componente de servicio en la cadena
de suministro proporciona a los clientes el apoyo y confianza
necesaria, aumentando el valor del producto.
- Actividades de Apoyo: En la cadena de Valor de Michael Porter las actividades de apoyo son las que sustentan a las actividades
primarias y se apoyan entre sí, proporcionando insumos comprados,
tecnología, recursos humanos y varias funciones de toda la empresa.
Matriz McKinsey
Se trata de un modelo de análisis matricial que obtiene como resultante 9
celdas. esta herramienta es
utilizada y aporta beneficios al análisis estratégico, especialmente
en empresas con Enfoque de Mercado que utilizan la administración de
carteras de Unidades de Negocios (UEA) como orientación estratégica fundamental.
El eje de abscisas mide normalmente la posición competitiva de una UEA mientras que el eje de coordenadas mide la rentabilidad de dicha UEA, de igual forma se coloca un círculo que representará cada una de las UEA que componen la cartera de la empresa.
Análisis Porter de las 5 fuerzas
El modelo de las cinco fuerzas de Porter es una herramienta de
gestión desarrollada por el profesor e investigador Michael Porter, que
permite analizar una industria o sector, a través de la identificación y
análisis de cinco fuerzas en ella.
Esta herramienta permite conocer el grado de competencia que existe en
una industria y, en el caso de una empresa dentro de ella, realizar un analisis externo que sirva como base para formular estrategias destinadas a aprovechar
las oportunidades y/o hacer frente a las amenazas detectadas.
Las cinco fuerzas que esta herramienta considera que existen en toda industria son:
- Rivalidad entre competidores.
- Amenaza de entrada de nuevos competidores.
- Amenaza de ingreso de productos sustitutos.
- Poder de negociación de los proveedores.
- Poder de negociación de los consumidores.
Según
Porter, el dividir una industria en estas cinco fuerzas permite lograr
un mejor análisis del grado de competencia en ella y, por tanto, una
apreciación más acertada de su atractivo; mientras que en el caso de una
empresa dentro de la industria, un mejor análisis de su entorno y, por
tanto, una mejor identificación de oportunidades y amenazas.
Diamante competitivo de Porter
En este enfoque, se
enfatiza menos en los indicadores macroeconómicos o en las
instituciones de nivel nacional, pero sí en los factores microeconómicos
que dan forma a la competitividad de un país, región, conglomerado o
cluster industrial en particular.
El crecimiento industrial sostenible ha sido difícilmente
construido en base a factores heredados. Por regla general, se puede
decir que ha sido el resultado de la interrelación de factores y
actividades.
¿Cuáles son estos factores interrelacionados? El propio Porter los
condensa en cuatro factores, los cuáles están resumidos en la
siguiente figura:
- Las estructuras y estrategias de negocios y la rivalidad
Una característica compartida por las
economías competitivas consiste en que existe una fuerte
competencia entre las firmas nacionales. Desde una perspectiva
estática, las firmas líderes nacionales pueden gozar de ventajas
de escala; pero el mundo real está dominado por condiciones
dinámicas, y en este contexto es la competencia directa la que
impulsa a las firmas a trabajar para incrementar su productividad y
su innovación; aquí la competencia anónima a menudo se convierte
en rivalidades concretas y feudos, especialmente cuando los
competidores están concentrados espacialmente. "Cuanto más
localizada la rivalidad, mucho más intensa. Y cuanto más intensa,
mejor." (Porter 1990,83). Esto es cierto, porque su efecto
es el de anular las ventajas de ubicación estáticas y obligar a
las firmas a desarrollar ventajas dinámicas.
- La existencia o la falta de industrias relacionadas de
apoyo
La
proximidad espacial de industrias que se encuentran "hacia
arriba" (uspstream industries) o "hacia abajo"
(downstream industries) facilita el intercambio de información y
fomenta un continuo intercambio de ideas e innovación. Por un lado las industrias que se encuentran "hacia arriba" en ningún
caso deben ser protegidas de la competencia internacional; y por
otro lado que cuando faltan algunas industrias
"hacia arriba" se puede recurrir a la oferta disponible en
el mercado mundial.
- Las condiciones de los factores
Éstos incluyen, por ejemplo la disponibilidad de fuerza de trabajo
calificada o de infraestructura adecuada.
Si se cuenta
con abundante material o fuerza laboral barata, las empresas a
menudo caerán en la tentación de basarse solamente en estas
ventajas, e inclusive de hacer un uso ineficiente de éstos. Por el
contrario, ciertas desventajas (el alto precio de los inmuebles,
escasez de fuerza laboral y materia prima) puede forzar a las firmas
a comportarse de una manera innovadora. Esto por supuesto presupone
que los otros factores estén generando impulsos positivos.
- Condiciones de la demanda
Cuanto más demandantes son los clientes en una economía, mayor
es la presión que enfrentan las firmas para mejorar constantemente
su competitividad, por ejemplo a través de productos novedosos, a
través de una mejor calidad, entre otras formas. Y cuanto más
localizada es la competencia, la presión que sienten las firmas
será más directamente, y por lo tanto su actitud tiene que ser
mucho mejor.
Matriz de Marco Logico
Es un instrumento de gestión de programas y proyectos, que fortalece la preparación y ejecución resumiendo resultados previstos de un programa o proyecto, permitiendo de igual forma el seguimiento gerencial de ejecución y facilitando la evaluación de resultados e impactos.
Documentacion de un Problema
Como definir un Problema?
Para poder llegar a elaborar el problema primero hay queidentificar una serie de información:
- Identificar el problema
- Identificar las consecuencias del problema.
- Identificar las posibles causas de ese problema.
Y se puede definir con claridad un problema basandonos en esto:
Sujeto (Objeto) + indicador (Brecha)
Analisis de Interesados:
Los principales actores en el proceso se incorporan (Stakeholdrs: personas, instituciones, aliados, opositores) para que se garantie de tal manera que se garantice la apresiacion de estos.
Descripcion del Problema:
Es el proceso en el que se investiga, se mide, se describe, evalua y caracteriza las particularidades de una necesidad u oportunidad que se presenta y que debe ser saciado mediante el mejoramiento de las condiciones actuales.
Analisis Estrategico:
Consiste en recoger y estudiar datos relativos al estado y evolución de las
factores externos e internos que se engloban en un problema, y para realizarlo se debe hacer las siguientes preguntas:
- ¿Qué se requeriría?
- ¿Cuáles son los supuestos?
- ¿Cuáles son los riesgos?
- ¿Cuál sería el impacto sobre el entorno?
Árbol del Problema:
Es una técnica que se emplea paraidentificar una situación
negativa(problema central), la cual se intentasolucionar mediante la
intervencióndel proyecto utilizando una relaciónde tipo causa-efecto.
Documentando la Solucion
Árbol de objetivos:
El Árbol de Objetivos es la versión positiva del Árbol de Problemas. Permite determinar las áreas de intervención que plantea el proyecto. Para elaborarlo se parte del Árbol de Problemas y el diagnóstico. Es necesario revisar cada problema (negativo) y convertirlo en un objetivo (positivo) realista y deseable. Así, las causas se convierten en medios y los efectos en fines.
Ideas de solución:
Es el planteamiento de posibles ideas de solucion y las posibles opciones de solucion.
Y es un camino lento para evitar el "salto" a la solucion mas obvia.
Opciones de solución:
Son todas las ideas y acciones que se tienen en conjunto para que sean complementarias y aporten positivamente a la solucion.
Perfiles de solución:
Algunos de estos son:
a. Refinamiento del alcance (Objetivo y productos)
b. Estructura de desagregación del proyecto (EDP)
c. Estimación de costos con base en la EDP (Ppto tipo II)
d. Estimación del tiempo con base en la EDP (Programa de hitos y cronograma).
e. Redefinición de Requerimientos (Recursos y tecnología)
f. Revisión de riesgos y supuestos
g. Eliminación de ideas:
- Pertinencia política, económica y cultural
- Evaluación de restricciones
Alternativas de solución:Es perfeccionamiento de toda la informacion recolectada para la posible solucion al problema:
- Factibilidad del Mercado
- Factibilidad Tecnica
- Factibilidad Financiera
- Factibilidad Social
Selección de la mejor alternativa:
Si se cuenta con mas de una alternativa para la solucion es conveniente seleccionar la mejor opcion que se pueda considerar como la mejor.
Existen metodos los cuales son los siguientes:
Métodos no numéricos:
- Alternativas Impuestas
- Necesidades operativas
- Necesidades competitivas
Métodos numéricos:
- Solo estudio económico
- Basados en puntajes ponderados
- Basados en técnicas avanzadas